ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਆਊਟਰੀਚ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ
Greater Shepparton ਸਿਟੀ ਕੌਂਸਲ ਆਪਣਾ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਜਾਰੀ ਰੱਖ ਰਹੀ ਹੈ, ਜੋ ਅਗਸਤ 2024 ਵਿੱਚ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਇਆ ਸੀ। ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਪੂਰੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਨੇਬਰਹੁੱਡ ਹਾਊਸਾਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝੇਦਾਰੀ ਵਿੱਚ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ, ਇਸ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਸਥਾਨਕ ਭਾਈਚਾਰਿਆਂ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਤਾਇਨਾਤ ਕਰਕੇ ਕੌਂਸਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਨਿਵਾਸੀਆਂ ਦੇ ਨੇੜੇ ਲਿਆਉਣਾ ਸੀ।
ਇਸ ਪਹਿਲਕਦਮੀ ਨੇ ਕੌਂਸਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਆਸਾਨ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਨਿਵਾਸੀਆਂ ਨੂੰ ਕੌਂਸਲ ਦਫ਼ਤਰਾਂ ਦੀ ਯਾਤਰਾ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਸਟਾਫ ਨਾਲ ਸਿੱਧੇ ਗੱਲ ਕਰਨ, ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨੂੰ ਲੌਗ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਮਿਲੀ।
ਇੱਕ ਸਫਲ ਪਾਇਲਟ ਪੜਾਅ ਅਤੇ ਮਜ਼ਬੂਤ ਭਾਈਚਾਰਕ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਇਹ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਹੁਣ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਾਰੀ ਰਹੇਗਾ Tatura ਜਿੱਥੇ ਇਸਨੂੰ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਚੰਗਾ ਹੁੰਗਾਰਾ ਮਿਲਿਆ ਹੈ।
ਇਸ ਚੱਲ ਰਹੀ ਸੇਵਾ ਰਾਹੀਂ, ਕੌਂਸਲ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣਾ, ਸਥਾਨਕ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਿਵਾਸੀਆਂ ਲਈ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਮੁੱਖ ਕੌਂਸਲ ਦਫ਼ਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਆਉਣ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਕੌਂਸਲ ਦਾ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਸਟਾਫ਼ ਸਵੇਰੇ 10 ਵਜੇ ਤੋਂ ਦੁਪਹਿਰ 3 ਵਜੇ ਤੱਕ ਇੱਥੇ ਉਪਲਬਧ ਰਹੇਗਾ:
Tatura ਕਮਿ Communityਨਿਟੀ ਹਾ Houseਸ
12-16 ਕੇਸੀ ਸਟ੍ਰੀਟ, Tatura (ਨਕਸ਼ਾ)